下列选项中,属于“客户需要”的特征的是()
A: A包括物质需要和精神需要
B: B能通过交换而得以满足
C: C通过客户服务形式而实现满足
D: D受社会生活条件的影响
E: E是自身需要,不易受外界影响
A: A包括物质需要和精神需要
B: B能通过交换而得以满足
C: C通过客户服务形式而实现满足
D: D受社会生活条件的影响
E: E是自身需要,不易受外界影响
举一反三
- 下列选项中,属于“客户需要”的特征的是() A: A包括物质需要和精神需要 B: B能通过交换而得以满足 C: C通过客户服务形式而实现满足 D: D受社会生活条件的影响 E: E是自身需要,不易受外界影响
- 下列选项中,属于“客户需要”的特征的是( ) A: 包括物质需要和精神需要 B: 通过客户服务形式而实现满足 C: 通过客户服务形式而实现满足 D: 是自身需要,不易受外界影响
- 荣誉激励是通过满足人们而达到激励目的() A: 自尊需要 B: 情感需要 C: 精神需要 D: 物质需要
- 精神需要的存在与发展以物质需要为基础和保障,而精神需要的满足,又可作为物质需要满足的补充,这体现需要的哪些特征?() A: 社会历史制约性 B: 共同性 C: 独特性 D: 整体关联性 E: 动力性与无限性
- 企业客户服务活动开展的中心为()。 A: 满足企业需要 B: 满足生产需要 C: 客户满意度 D: 满足客户需要