下列选项中,属于“客户需要”的特征的是()
A: 包括物质需要和精神需要
B: 能通过交换而得以满足
C: 通过客户服务形式而实现满足
D: 受社会生活条件的影响
E: 是自身需要,不易受外界影响
A: 包括物质需要和精神需要
B: 能通过交换而得以满足
C: 通过客户服务形式而实现满足
D: 受社会生活条件的影响
E: 是自身需要,不易受外界影响
举一反三
- 下列选项中,属于“客户需要”的特征的是() A: A包括物质需要和精神需要 B: B能通过交换而得以满足 C: C通过客户服务形式而实现满足 D: D受社会生活条件的影响 E: E是自身需要,不易受外界影响
- 下列选项中,属于“客户需要”的特征的是( ) A: 包括物质需要和精神需要 B: 通过客户服务形式而实现满足 C: 通过客户服务形式而实现满足 D: 是自身需要,不易受外界影响
- 荣誉激励是通过满足人们而达到激励目的() A: 自尊需要 B: 情感需要 C: 精神需要 D: 物质需要
- 仓库数量受客户服务需要影响,即当客户对服务标准要求很高时, 就需要更多的仓库来及时满足客户需求。
- 企业客户服务活动开展的中心为()。 A: 满足企业需要 B: 满足生产需要 C: 客户满意度 D: 满足客户需要