销售人员的客户服务内容可以分为售前服务、售中服务和售后服务。下列选项中不属于售中服务的是______。
A: 推介符合适用性原则的基金
B: 协助客户办理开立账户、买卖、资料变更等基金业务
C: 介绍基金产品信息、费率信息
D: 开展投资者风险教育
A: 推介符合适用性原则的基金
B: 协助客户办理开立账户、买卖、资料变更等基金业务
C: 介绍基金产品信息、费率信息
D: 开展投资者风险教育
举一反三
- 基金销售人员客户服务中的售中服务不包括( )。 A: 协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果 B: 开展投资者风险教育，介绍基金投资的风险及化解风险的办法 C: 为客户提供投资咨询建议，推介符合适用性原则的基金 D: 协助客户办理开立账户、买卖、资料变更等基金业务
- 基金销售售中服务的主要内容包括（） A: 协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果 B: 为客户提供投资咨询建议，推介符合适用性原则的基金 C: 介绍基金产品信息、费率信息、基金业务办理流程及注意事项 D: 协助客户办理开立账户、买卖、资料变更等基金业务
- 销售人员的客户服务内容可以分为售前服务、售中服务和售后服务。售中服务指客户在基金投资操作过程中享受的服务，主要包括______。 A: 协助客户完成风险承受能力测试 B: 协助客户办理资料变更业务 C: 为客户提供投资咨询建议 D: 开展投资者风险教育
- 销售人员的客户服务内容可以分为售前服务、售中服务和售后服务。售后服务指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务，下列属于售后服务的是______。 A: 向客户介绍证券市场基础知识 B: 提醒客户及时核对交易确认 C: 在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户 D: 开展投资者风险教育
- 下列基金销售人员的客户服务中，属于售前服务内容的是（）。 A: 开展投资者风险教育，介绍基金投资的风险及化解风险的办法 B: 为客户提供投资咨询建议，推介符合适用性原则的基金 C: 协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果 D: 向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法