• 2022-06-29
    售中服务的内容包括()
    A: 送货上门
    B: 安装服务
    C: 帮助客户挑选
    D: 向顾客传授产品知识
    E: 操作表演以吸引顾客参与
  • C,D,E

    内容

    • 0

      推销人员为顾客提供的服务包括()。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 上门销售 D: 退换货物 E: 售后服务

    • 1

      售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括()。 A: 向客户传授知识 B: 提供咨询 C: 提供多种方便 D: 提供代办业务 E: 操作示范表演

    • 2

      销售过程中的服务方式及内容包括() A: 向客户传授知识 B: 提供代办服务 C: 建立客户档案 D: 操作示范表演

    • 3

      服务的差异化主要包括()。 A: 送货服务 B: 安装服务 C: 顾客培训服务 D: 咨询服务服务 E: 修理服务和其他服务方面

    • 4

      售中服务的主要内容不包括()。 A: 帮助客户了解产品 B: 帮助客户挑选产品 C: 满足客户的合理要求 D: 复杂产品提供客户培训