业务流程重组的要点包含
A: 以顾客为导向
B: 以流程为导向
C: 以绩效为目标
D: 以信息科技为主导
E: 以根本性重新思考及设计为变革思路
A: 以顾客为导向
B: 以流程为导向
C: 以绩效为目标
D: 以信息科技为主导
E: 以根本性重新思考及设计为变革思路
举一反三
- 业务流程重组（BusinessProcessReengineering，BPR）是一种主动变革过程，它以信息化为基础，以顾客需要为导向，对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。
- 运输项目操作流程设计的原则是（） A: 以成本最小为导向 B: 以顾客为导向 C: 以流程为中心 D: 以人为本的管理团队
- 工作流程设计的基本原则不包括？（） A: 以顾客为中心 B: 以价值为导向 C: 以人为本 D: 以市场为中心
- 有关电子政务下流程再造的原则，以下说法错误的是（）。 A: 以公众需求为导向，合理选择流程再造项目 B: 以政府部门为单位，确定各自优先业务领域 C: 以提高绩效为目标，系统整合业务流程 D: 以信息技术为手段，促进政务流程的优化
- 绩效计划工作坊是思考、探讨及分享解决问题的有效方式，它是（ ）。 A: 以解决问题为导向、以达成共识为驱动、以创新实践为目标 B: 以解决问题为目标、以达成共识为驱动、以创新实践为导向 C: 以解决问题为目标、以达成共识为导向、以创新实践为驱动 D: 以解决问题为导向、以达成共识为目标、以创新实践为驱动