业务流程重组（BusinessProcessReengineering，BPR）是一种主动变革过程，它以信息化为基础，以顾客需要为导向，对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。
举一反三
- 业务流程重组的要点包含 A: 以顾客为导向 B: 以流程为导向 C: 以绩效为目标 D: 以信息科技为主导 E: 以根本性重新思考及设计为变革思路
- 关于BPR的陈述正确的是： A: BPR是一步到位的过程 B: BPR 需要对流程重新构思 C: BPR 是对当前流程进行根本性性地变革 D: BPR 有时会导致组织的不稳定
- 组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代化信息技术对业务流程进行重新构造，这种变革属于（） A: 战略性变革 B: 结构性变革 C: 流程性变革 D: 以人为中心的变革
- ( )是指组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造。 A: 战略性变革 B: 流程主导性变革 C: 结构性变革 D: 以人为中心的变革
- 下列有关BPR的描述正确的是（ ）。 A: Business Process Reengineering，简称BPR，可译为业务流程重组或企业流程再造。 B: 为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础，必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。 C: BPR是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。 D: 业务流程再造的核心思想是：以业务流程为改造对象和中心而不是企业组织；强调业务流程设计以服务顾客为中心、以顾客满意为目标；关注根本的、全面的业务流程；强调团队合作；降低决策的层级。