【判断题】如果冲突升级,项目经理应提供协助,促成满意的解决方案,采用直接和合作的方式,尽早并且通常在私下处理冲突。( )
对
举一反三
- 下列关于冲突的说法都是正确的,除了() A: 在项目环境中,冲突不可避免并应尽早处理 B: 通常应在私下处理冲突 C: 只有在冲突升级时才应该召开专门的团队会议来处理冲突 D: 应该采用直接和合作的方式处理冲突
- 以下关于冲突的说法错误的是: A: 应该尽早处理 B: 应该正视冲突 C: 只有当冲突升级时才处理,只在特别团队会议上处理 D: 应该利用直接、合作的方式处理冲突
- 冲突应该私下处理,不能公开解决
- 处理冲突的一般方案包括解决团体冲突的观念、解决冲突方案的修正和不正确冲突的处理倾向。()
- 项目团队中的冲突,首先应由谁来负责解决? A: 项目团队成员 B: 项目经理 C: 职能经理 D: 管理层
内容
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冲突在各种关系中是不可避免的,处理冲突的方式不包括下列哪一种? A: 妥协 B: 竞争 C: 合作 D: 升级冲突
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合作学习中解决冲突的方案包括正确认识冲突、预防冲突发生、妥善处理冲突三部分。
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在处理矛盾和冲突时要做到()。 A: 法字当头 B: 依法化解 C: 防止采用非法方式 D: 私下解决
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下列关于冲突及其解决方式的描述中,不正确的是______。 A: 冲突是自然的团队问题,不是某人的个人问题 B: 冲突的产生原因有项目的高压环境、责任划分不清楚、存在多个上级或者新科技的使用等 C: 冲突的解决方法有合作、强制、妥协等,但不能将冲突搁置起来,从中撤退 D: 冲突应早被发现,利用私下但直接的、合作的方式来处理冲突
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●下列关于冲突及其解决方式的描述中,不正确的是() A: 冲突是自然的团队问题,不是某人的个人问题 B: 冲突的产生原因有项目的高压环境、责任划分不清楚、存在多个上级或者新科技的使用等 C: 冲突的解决方法有合作、强制、妥协等,但不能将冲突搁置起来,从中撤退 D: 冲突应早被发现,利用私下但直接的、合作的方式来处理冲突