用户出现数据不对，无法使用且闪灯的情况下：下列说法正确的是（）
A: 用户数据不对，需要联系装维重配数据
B: 用户数据不对，可能是用户光功率过高，出现闪红灯情况，用户可自行检查家里线路是否有折叠弯曲情况，及时更正，在重启光猫即可
C: 用户无法使用时，可自行检查LAN灯是否闪烁。闪烁说明正常
D: 除数据不对外，用户无法使用时，可自行检查WLAN灯是否常亮，常亮说明正常
A: 用户数据不对，需要联系装维重配数据
B: 用户数据不对，可能是用户光功率过高，出现闪红灯情况，用户可自行检查家里线路是否有折叠弯曲情况，及时更正，在重启光猫即可
C: 用户无法使用时，可自行检查LAN灯是否闪烁。闪烁说明正常
D: 除数据不对外，用户无法使用时，可自行检查WLAN灯是否常亮，常亮说明正常
举一反三
- 用户来电反映宽带不能上网，经排查光猫power灯闪烁，故障处理方法是（） A: 建议用户换电源或换光猫 B: 为用户派单处理 C: 检查路由器或机顶盒连接网线是否正常，重新拨插网线 D: 重启或更换路由器
- 用户在申请数据权限时，无法查看到数据权限编号，应该如何处理（）。 A: 检查用户角色属性定义功能是否维护完毕，对应的数据权限角色组需要声明权限类型 B: 检查角色包含用户功能是否维护完毕 C: 检查数据权限授权功能是否维护完毕 D: 检查功能权限授权功能是否维护完毕
- 当用户无法上网时，可通过以下哪些步骤来定位问题（）。 A: 查看MODEM的状态是否正常 B: 检查用户终端或者外线的是否存在问题 C: 确认DSLAM端口是否存在故障 D: 检查上层设备数据配置是否正确
- 【多选题】用户数据包括 A. 用户画像数据 B. 用户增长数据
- 对于基础数据变动情况，需注意哪些方面（ ） A: 对于新增线段或用户，是否及时进行了线段和用户变更 B: 对于单位管理范围发生变化的，是否及时进行了数据调整 C: 对于资产归属发生调整的，是否及时进行了数据调整 D: 对于用户信息发生变化的，是否及时进行了数据调整