关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-30 近几年，大堂的香味营销成为饭店突破同质化竞争的手段，通过在大堂散发一种独特的香味，让客人一进入大堂就能获得某种感觉。这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验，还可以优化饭店大堂的（）。 A: 服务气氛 B: 硬件氛围 C: 营业气氛 D: 产品氛围 近几年，大堂的香味营销成为饭店突破同质化竞争的手段，通过在大堂散发一种独特的香味，让客人一进入大堂就能获得某种感觉。这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验，还可以优化饭店大堂的（）。A: 服务气氛B: 硬件氛围C: 营业气氛D: 产品氛围 答案： 查看 举一反三 饭店大堂的设计应突出其商务气氛 从一定意义上讲，（）可以反映出饭店的档次和服务水准 A: 前厅大堂 B: 公共卫生间 C: 大堂副理 D: 大堂环境 在重大商务活动期间，饭店通过气球、气拱门等形式，渲染商务气氛，这是为了营造大堂的（）。 A: 环境气氛 B: 运营气氛 C: 营业气氛 D: 服务气氛 ()是客人休息、等人、临时交流谈话或喝酒、听音乐的地方。 A: 大堂吧 B: 大堂 C: 总台 D: 大堂经理桌 大堂副理需要负责协调饭店对客服务，维持饭店应有的服务水准，代表饭店管理机构与客人直接接触。（
