• 2022-07-01
    《空调列车服务质量规范》中,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施()
  • 内容

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      《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:乘务人员进出车站时集体列队。()

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      《空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的()。 A: 非动车组列车 B: 动车组列车 C: 旅客列车 D: 空调列车

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      《非空调列车服务质量规范》规定:普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的列车。

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      高铁列车:遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按规定() A: 补收票价差额 B: 退还票价差额 C: 组织出站 D: 进行赔偿

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      《空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前1小时,机车供电的空调客车须在列车始发前完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热() A: 50分钟 B: 40分钟 C: 30分钟 D: 20分钟