白居易说:“感人心者,莫先乎情。”护士良好的语言不仅给患者传递了专业信息,而且传递了护士对患者的关爱,给患者带来精神上的安慰,体现了语言的 (
情感性
举一反三
内容
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使用沉默的意义包括() A: 给患者时间考虑他的想法和回顾他所需要的信息 B: 使患者感到护士是在真正用心在听 C: 给患者时间休息一会儿 D: 给护士时间以组织更进一步的问题及记录资料 E: 给护士时间以观察患者的非语言行为
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一场成功的演讲中,语言传递了()的信息;语调、语速、声音传递了()的信息;肢体语言传递了()的信息。
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护士小李对待病人自然亲切,对病人说话语气和蔼真诚,很受病人欢迎。良好的语言能给病人带来精神上的安慰,体现了语言的() A: 广泛性 B: 保密性 C: 规范性 D: 真诚性 E: 通俗性
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下列不属于非语言交流技巧的是( ) A: 使用通俗易懂的宣教手册为患者提供信息 B: 与患者沟通时护士面带微笑 C: 耐心倾听患者的主诉 D: 护士拍拍患者的肩膀以示安慰 E: 患者哭泣时护士默默地陪在一旁
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“感人心者,莫先乎情,莫始乎言,莫切乎声,莫深乎义。诗者,根情,苗言,华声,实义。”此论的作者是 A: 李白 B: 杜甫 C: 白居易 D: 李商隐