旅游者在旅游期间产生烦恼、不快、不满甚至愤怒等消极情绪时,导游人员应采用()等方法来消除或调整他们的情绪。
举一反三
- 旅游者在旅游期间产生烦恼、不快、不满甚至愤怒等消极情绪时,导游人员应采用()等方法来消除或调整他们的情绪。 A: 分析法 B: 补偿法 C: 激将法 D: 转移注意力法 E: 心理暗示法
- 旅游者在旅游期间产生烦恼、不快、不满甚至愤怒等消极情绪时,导游人员应采用( )等方法来消除或调整他们的情绪。 A: A分析法 B: B补偿法 C: C激将法 D: D转移注意力法 E: E心理暗示法
- 导游人员带领旅游者到高原地区旅游,为预防他们发生高原反应,导游人员应提前告知旅游者( )等
- 为预防旅游者在旅游期间物品丢失,导游人员应该( )。
- 导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含 引导旅游者文明旅游的内容,以下属于导游人员应引导旅游者文明旅游的内容是( ) 。