旅游者在旅游期间产生烦恼、不快、不满甚至愤怒等消极情绪时，导游人员应采用()等方法来消除或调整他们的情绪。
A: 分析法
B: 补偿法
C: 激将法
D: 转移注意力法
E: 心理暗示法
A: 分析法
B: 补偿法
C: 激将法
D: 转移注意力法
E: 心理暗示法
举一反三
- 旅游者在旅游期间产生烦恼、不快、不满甚至愤怒等消极情绪时，导游人员应采用（ ）等方法来消除或调整他们的情绪。 A: A分析法 B: B补偿法 C: C激将法 D: D转移注意力法 E: E心理暗示法
- 旅游者在旅游期间产生烦恼、不快、不满甚至愤怒等消极情绪时，导游人员应采用()等方法来消除或调整他们的情绪。
- ()是指在旅游者产生烦闷或不快情绪时，导游人员有意识地调节旅游者的注意力，使其从不愉快，不顺心的事而转移到愉快，顺心的事情上去。 A: 补偿法 B: 转移注意力法 C: 分析法 D: 激将法
- 调节游客情绪，消除消极情绪的方法主要有（）。 A: 补偿法 B: 放松训练法 C: 转移注意法 D: 分析法 E: 动态观赏
- 调节游客消极情绪的方法没有（）。 A: 暗示法 B: 转移注意法 C: 补偿法 D: 道歉法