• 2022-06-03
    旅游者在旅游期间产生烦恼、不快、不满甚至愤怒等消极情绪时,导游人员应采用( )等方法来消除或调整他们的情绪。
    A: A分析法
    B: B补偿法
    C: C激将法
    D: D转移注意力法
    E: E心理暗示法