关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 忠诚是双向的，企业只有付出自己的忠诚，才可能赢得客户的忠诚，而员工自身的忠诚以及对客户的忠诚才能铸就企业对客户的忠诚 忠诚是双向的，企业只有付出自己的忠诚，才可能赢得客户的忠诚，而员工自身的忠诚以及对客户的忠诚才能铸就企业对客户的忠诚 答案： 查看 举一反三 企业要首先培养忠诚的员工，然后忠诚的员工才能提高客户满意度，创造忠诚的客户。 员工的忠诚包含了哪些方面？ A: 对企业忠诚 B: 对从事的职业忠诚 C: 对老板的忠诚 D: 对客户的忠诚 客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿和()两种。A客户忠诚于企业的利益B客户忠诚于企业的目标C客户忠诚于企业的行为D客户忠诚于企业的效率 客户对某一企业产生了偏好情绪甚至依赖，这是客户对企业的（）。 A: 缺乏忠诚 B: 认知忠诚 C: 情感忠诚 D: 行为忠诚 哪类客户是企业最宝贵的资源 A: 超值忠诚客户 B: 节约忠诚客户 C: 价格忠诚客户 D: 潜在忠诚客户
