中国大学MOOC:在线销售流程是迎接问好、疑问解答、产品推荐、_______、订单确认、正面评价引导、礼貌告别。
举一反三
- 在线销售流程是迎接问好、疑问解答、产品推荐、_______、订单确认、正面评价引导、礼貌告别
- （）是在线客服人员接待顾客时的第一个工作流程。 A: 疑问解答 B: 促成订单 C: 订单确认 D: 正面评价 E: 迎接问好 F: 产品推荐
- 活动三要素包含( ) A: 活动时间、参与条件和活动方式 B: 把握时机、匹配工具和结果备注 C: 订单确认、正面评价引导、礼貌告别 D: 迎接问好、疑问解答、产品推荐
- ()是优秀的在线客服必备的一项技能。 A: 正面评价 B: 迎接问好 C: 促成订单 D: 疑问解答 E: 订单确认 F: 产品推荐
- 在线客服人员接待顾客时的第一个工作流程是?() A: 产品推荐 B: 迎接问好 C: 疑问解答 D: 促成订单