作为餐厅服务员，在出现问题时要先主动客人道歉。
对
举一反三
内容
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餐厅服务员在服务西式早餐时，应在客人就座后马上服务（ ）
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中餐零点服务时，餐厅服务员要主动向客人介绍菜品，同时接受点菜。
- 2
____应主动问候客人并为客人拉椅让座，送上小毛巾，并按需要开茶。( ) A: 迎宾员 B: 值台服务员 C: 传菜员 D: 餐厅领班
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餐厅服务员为客人斟酒服务时，可同时为左右两位客人斟酒。()
- 4
餐厅服务员为客人( )服务时，应采用"直臂式"