关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 电话总机的主要职能是接转电话,为客人提供叫醒服务,回答电话问讯等等 电话总机的主要职能是接转电话,为客人提供叫醒服务,回答电话问讯等等 答案： 查看 举一反三 负责为客人提供“请勿打扰”电话服务的是: A: 收银处 B: 预订处 C: 电话总机 D: 接待处 饭店总机提供接转电话服务时，对无人接听的电话，铃响（）后，必须向客人说明电话无人接听，并询问是否需要留言。 A: 三声 B: 五声 C: 七声 D: 九声 在酒店总机提供电话叫醒服务时若无人应答，应在30分钟内实施人工叫醒 下列哪个不属于电话总机服务内容（） A: 叫醒服务 B: 转接电话 C: 叫餐服务 D: 问询服务 【判断题】提供叫醒服务时,为了保证客人没有睡着,电话叫醒的同时进行敲门叫醒。 ()
