关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-10-29 下列哪项需要考虑方针和方向（） A: 容量管理 B: 治理 C: 服务设计 D: 服务级别管理 下列哪项需要考虑方针和方向（）A: 容量管理B: 治理C: 服务设计D: 服务级别管理 答案： 查看 举一反三 服务设计流程包括（） A: 服务级别管理 B: 可用性管理 C: 容量管理 D: 信息安全管理 哪个过程包括业务、服务和组件子流程？（） A: 容量管理 B: 事件管理 C: 服务级别管理 D: 财务管理 下面过程中，（）与其他过程不是同一类过程。 A: 服务请求管理 B: 容量管理 C: 服务报告 D: 服务级别管理 在规划服务管理体系时，服务提供方需要考虑使用下列哪个文档？ A: 初次认证审核报告 B: 信息安全策略 C: 管理评审日程安排 D: 服务管理方针 哪项进程负责确保实施适当的测试？（） A: 知识管理 B: 发布和部署管理 C: 服务资产和配置管理 D: 服务级别管理
