客户对你告诉他的信息表示怀疑,你应该()。
A: A主动向他们出示证据或文件
B: B让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切
C: C向客户保证听你的一定不会错
D: D既然不相信,就放弃
A: A主动向他们出示证据或文件
B: B让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切
C: C向客户保证听你的一定不会错
D: D既然不相信,就放弃
举一反三
- 当客户对你告诉他的信息表示怀疑时,你应该() A: 强调你能够为他们做的事 B: 主动向他们出示证据或文件 C: 让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切。 D: 保持平静的语气 E: 表达你对他们处境的理解。
- 当客户对你告诉他的信息表示怀疑时,你应该() A: A强调你能够为他们做的事 B: B主动向他们出示证据或文件 C: C让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切 D: D保持平静的语气 E: E表达你对他们处境的理解
- 在训练有冠心病的客户时,他告诉你他感觉头晕目眩。作为教练你应该做什么?() A: 告诉他们坚持 B: 让他们立即停下来,直到感觉恢复正常 C: 告诉他们与你的经理交谈 D: 立即拨打911
- 当你不知道如何回答客户的问题时,你要让他们知道你();或向你的经理主管求助。
- 当你进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你一边阅读,一边听你的话,那么你应该() A: 开始你的销售说明 B: 向他说你可以等他阅读完了再开始 C: 请求合适的时间再访 D: 请求对方全神聆听