中国大学MOOC: 铁路旅客餐饮服务的供餐方式有哪几种?
举一反三
- 根据睡眠旅客的服务原则,以下描述正确的有()。 A: 供餐时不能唤醒旅客,经济舱应贴上“温馨卡” B: 当发现睡眠旅客醒后,乘务员应及时提供餐饮服务 C: 分发礼品等物品时不宜打搅睡眠旅客 D: 供餐时可将餐盒、饮料放在旅客小桌板上
- 中国大学MOOC: 5. 铁路旅客运输计划的种类有()
- 符合下列()条件的接待单位承担重大活动餐饮服务。 A: 持有有效的餐饮服务许可证 B: 具备与重大活动供餐人数、供餐形式相适应的餐饮服务提供能力 C: 配备专职食品安全管理人员 D: 有人脉关系
- 中国大学MOOC: 铁路旅客服务信息系统集成平台由现在哪几层架构组成?
- 中国大学MOOC: 旅客运输的服务对象有哪些?