售后指标是对售后服务的一个全面考核，如物流服务描述相符，以及客服的服务等。
举一反三
- 关于DSR店铺动态服务评分，以下说法错误的是() A: 描述相符 B: 服务态度 C: 物流服务 D: 售后综合服务指标
- 客户服务是售后的事，因此叫做售后服务。（ ）
- 电子商务相关服务提供者,如快递物流服务提供者、支付服务经营者等,应该遵守的相关规定。() A: 《电子商务法》 B: 《售后服务法》 C: 《价格法》 D: 《反不正当竞争法》
- ()是售后服务工作的核心,是售后服务的意义所在 A: 质量保 B: 售后培训 C: 服务网站建设 D: 服务人员素质
- 汽车生产商售后服务的主要内容是技术培训、质量保修、配件供应和()等。 A: 建立售后服务网络 B: 保险服务 C: 金融服务 D: 汽车租赁服务