柜员行为管理应重点关注的风险因素有()。
A: A错账抹账。主要表现为抹账后涉及现金退回的,未由客户签字
B: B柜员权限设置。主要表现为柜员权限过大,与柜员无关的交易掩码、应用掩码未封掩,如:主出纳处理库房类现金交易、后台柜员可以办理前台收付业务
C: C应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务,应客户要求做抹账处理
D: D授权业务未严格审核。主要表现为主管授权前未认真核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致,大额现金未卡把清点大数,授权后未认真审核原始凭证和记账凭证的一致性
A: A错账抹账。主要表现为抹账后涉及现金退回的,未由客户签字
B: B柜员权限设置。主要表现为柜员权限过大,与柜员无关的交易掩码、应用掩码未封掩,如:主出纳处理库房类现金交易、后台柜员可以办理前台收付业务
C: C应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务,应客户要求做抹账处理
D: D授权业务未严格审核。主要表现为主管授权前未认真核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致,大额现金未卡把清点大数,授权后未认真审核原始凭证和记账凭证的一致性
举一反三
- 柜员行为管理应重点关注的风险因素有()。 A: 错账抹账。主要表现为抹账后涉及现金退回的,未由客户签字 B: 柜员权限设置。主要表现为柜员权限过大,与柜员无关的交易掩码、应用掩码未封掩,如:主出纳处理库房类现金交易、后台柜员可以办理前台收付业务 C: 应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务,应客户要求做抹账处理 D: 授权业务未严格审核。主要表现为主管授权前未认真核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致,大额现金未卡把清点大数,授权后未认真审核原始凭证和记账凭证的一致性
- 对当日发生的业务差错进行错账处理,说法正确的是( )。 A: 经会计主管审批 B: 由错账柜员输入相关要素,授权人员应认真审查错账凭证,并与交易界面认真核对后方可授权 C: 柜员打印原业务凭证及撤销凭证,按顺序放置 D: 不必审查原始业务凭证,可无票授权、越权授权
- 下列关于代理体彩,福彩两项业务叙述正确的有()。 A: A我行代理着体彩、福彩两项相似业务,柜员要问清客户的缴费项目,并注意区分,防止串户。 B: B缴费操作中若出现ABIS交易成功,对方交易失败,则我行系统将自动抹账,柜员不必再进行手工抹账。 C: C业务的日间抹账要通过9099交易,严禁用0199交易。 D: D客户缴费后,当时(客户未离开网点)发现错误的,柜员可通过0199交易抹账。
- 下列关于代理体彩,福彩两项业务叙述正确的有()。 A: 我行代理着体彩、福彩两项相似业务,柜员要问清客户的缴费项目,并注意区分,防止串户。 B: 缴费操作中若出现ABIS交易成功,对方交易失败,则我行系统将自动抹账,柜员不必再进行手工抹账。 C: 业务的日间抹账要通过9099交易,严禁用0199交易。 D: 客户缴费后,当时(客户未离开网点)发现错误的,柜员可通过0199交易抹账。
- 柜员当日业务全部处理完毕,必须()。 A: 检查平账器是否平账,跨柜过渡是否已销讫 B: 核对现金与现金箱是否一致 C: 重要空白凭证与凭证箱是否相符 D: 打印柜员日终平账报告表一式两份、重要空白凭证销号表,连同按传票号顺序排列的记账凭证与原始凭证及附件交主管审核 E: 未经主管批准,严禁柜员向主管提交日终平账报告表后再做交易