拨打电话礼仪,当通话结束时应说:( )。
A: 谢谢
B: 再见
C: 麻烦您了
D: 那就拜托您了
A: 谢谢
B: 再见
C: 麻烦您了
D: 那就拜托您了
举一反三
- 拨打客户电话时,可以用()作为通话结束语。 A: “谢谢” B: “麻烦您了” C: “那就拜托您了” D: “请您再说一遍,好吗”
- 通话结束时要向客人表示 ,例:“ 您的来电,再见!”
- 通话时要使用礼貌用语,如()等。 A: A请稍等 B: B谢谢 C: C麻烦您 D: D快点
- 【多选题】听到宾客称赞时说:“()”。 A. 承蒙夸奖,谢谢 B. 谢谢您的好意 C. 谢谢您的夸奖,这是我应该做的 D. 谢谢!再见 E. 有劳您费心了
- 拨打电话要注意礼仪,以下做法错误的是 A: 在节假日拨打客户电话 B: 在工作日上午10点拨打客户电话 C: 接通电话后,先表示抱歉,比如,陈主任,对不起打扰您了。 D: 在通话过程中,紧紧围绕主题,表达简明扼要