• 2022-10-24
    以下几点不属于夜床服务的意义的是()
    A: 以便客人休息
    B: 使客人感到温馨舒适
    C: 表示对客人的欢迎和礼遇规格
    D: 陪伴客人
  • D
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    内容

    • 0

      夜床服务的意义在于( ) A: 便于客人休息。

    • 1

      服务方式是指酒店采用什么形式和方法为客人提供服务,其核心是如何方便客人,使客人感到舒适、安全、方便。

    • 2

      服务员开夜床时,若客人正在休息,则不必做夜床

    • 3

      饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和档次,且需满足客人生活需要,使客人感到()。 A: 方便 B: 礼遇规格 C: 有一定档次 D: 物有所值

    • 4

      做好对VIP客人的(),最能体现酒店的服务水平和礼遇规格。