关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-11-03 SP积分要素包括用户量、（）。 A: A用户满意度 B: B收入 C: C投诉量 D: D违规次数 SP积分要素包括用户量、（）。A: A用户满意度B: B收入C: C投诉量D: D违规次数 答案： 查看 举一反三 SP积分要素包括用户量、（）。 A: A用户满意度 B: B收入 C: C投诉量 D: D违规次数 （）是采用统计和计算百分比的方式统计抽样调查中满意用户所占的百分比。 A: 用户满意率 B: 用户满意度 C: 用户满意指数 D: 用户满意量 决定用户满意的两个因素是（） A: 用户期望和满意指数 B: 用户期望和满意度 C: 用户期望和实际感受 D: 满意指数和实际感受 快递服务中顾客沟通内容主要包括（）、（）、（）、用户满意，用户投诉和服务承诺。 在推广中运用策划活动、制定用户激励体制、任务类运营等方式是为了提升什么？ A: 用户量 B: 曝光量 C: 用户活跃度 D: 品牌知名度
