• 2022-11-03
    为客户提供便利的电费收取方式属服务促销中的售后服务行为。()
    A: 正确
    B: 错误
  • A

    内容

    • 0

      下列不属于企业为中间商提供的便利与服务的是()。 A: 消费服务 B: 技术服务 C: 销售服务 D: 售后服务

    • 1

      电信企业为客户提供的服务营销按服务过程分为()。 A: 计划服务 B: 售前服务 C: 售中服务 D: 售后服务

    • 2

      根据供电企业为客户提供服务的销售前后不同,可以将电力客户服务分为( ) 。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 其他服务

    • 3

      【多选题】客户服务的认知和发展阶段包括() A. 客户服务是售后服务 B. 客户服务是产品服务 C. 客户服务是附加服务 D. 客户服务是低成本服务 E. 客户服务是提供产品和服务以能满足客户需要的行为

    • 4

      ( )就是在商品出售后商家所提供的各种服务活动。 A: 售前服务 B: 好评 C: 售后服务 D: 评价