客服不需要实时了解仓储物流情况,顾客买了以后再说。
举一反三
- 客服不需要事先了解仓储物流,顾客购买了以后再说。( ) A: 对 B: 错
- 挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作的离职原因。下列哪一项是最主要目的？（） A: 需要了解客服之前的公司薪资待遇如何 B: 需要了解客服心理底限，对比企业自身情况，以确保能留住人 C: 需要了解客服是否是容易暴躁的人 D: 需要了解前一家公司的经营情况
- 挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（） A: 需要了解客服之前公司薪资待遇如何 B: 需要了解客服是否是容易跳槽的人 C: 需要了解客服前公司的经营情况 D: 需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人
- 挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，哪一项是了解离职原因的主要目的（） A: 需要了解客服之前公司薪资待遇如何 B: 需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人 C: 需要了解客服是否是容易跳槽的人 D: 需要了解客服前公司的经营情况 E: 客服相关培训
- 作为一个优秀的网店客服应该熟知平台的交易规则、店铺活动及运营规则，当然也要了解相应的物流知识，客服需要了解下列哪些物流知识