关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-10-30 雇员在与顾客打交道时的技能是指（） A: 4P营销 B: 外部营销 C: 内部营销 D: 交互营销 雇员在与顾客打交道时的技能是指（）A: 4P营销B: 外部营销C: 内部营销D: 交互营销 答案： 查看 举一反三 服务营销不仅需要传统的4P外部营销，还要加上内部营销和交互营销。 服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程称为（） A: 交互营销 B: 内部营销 C: 外部营销 D: 全面营销 服务企业的( )是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。 A: 交互营销 B: 内部营销 C: 外部营销 D: 全面营销 服务业的三种营销类型为内部营销、外部营销、交互营销。 服务企业的()是指企业对其服务人员的培训和管理。 A: 交互营销 B: 外部营销 C: 内部营销 D: 全面营销
