下列关于客户信息的重要性正确的是
A: 客户信息是客户满意的基础
B: 客户信息是客户分分级的基础
C: 客户信息是客户沟通的基础
D: 客户信息是企业决策的基础
A: 客户信息是客户满意的基础
B: 客户信息是客户分分级的基础
C: 客户信息是客户沟通的基础
D: 客户信息是企业决策的基础
A,B,C,D
举一反三
内容
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客户信息的重要性体现在 A: 客户信息是企业的无形资产 B: 客户信息是企业生产、营销的导向 C: 客户信息对企业来说无关紧要 D: 客户信息是企业客户服务的基础
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客户信息的重要性不包括。(<br/>) A: 客户信息是企业无形资产 B: 客户信息是企业生产和营销的导向 C: 客户信息给企业以信心 D: 客户信息是企业客户服务的基础
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【单选题】客户识别步骤中,对客户信息采集、分析及决策支持发挥基础作用的是 A. 客户信息定义 B. 客户信息采集 C. 管理客户信息 D. 更新与客户信息安全
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客户信息是企业决策的基础，是客户关系管理的基础（）
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客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。 A: 客户信息是正确认识客户和客户需求的基础 B: 客户信息是个人客户经理掌控客户的途径 C: 客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据 D: 客户信息是客户经理完成销售目标的保证