提升旅游服务质量体系，是《旅游服务质量提升纲要（2009～2015）》中的两项主要任务之一，其中包括提升旅游目的地质量、提升____、提升旅游行业自律水平、提升____等四项具体任务。
旅游企业服务质量国民旅游素质
举一反三
- 完善提升旅游服务质量体系，其中包括提升旅游目的地质量、提升旅游企业服务质量、深入国民旅游素质、提升旅游行业自律水平等四项具体任务。（)
- 为了提升中国旅游服务质量，《旅游服务质量提升纲要(2009－2015)》提出了两项主要任务：第一项是完善提升旅游服务质量体系，第二项是实施旅游服务质量提升工程。()
- 提升旅游目的地的质量包括 A: 完善旅游基础设施 B: 加强旅游公共服务 C: 提升旅游形象 D: 优化旅游环境 E: 完善产品体系
- 《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,到2020()旅游服务成为中国服务的重要代表,为质量强国建设做出积极贡献。 A: 促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强 B: 导游的讲解服务水平进一步提高 C: 市场秩序进一步规范 D: 旅游的舒适度进一步提升 E: 旅游市场环境和消费环境进一步改善
- 服务企业面临的主要营销任务包括（）。 A: 提升服务内容 B: 提高服务差异化水平 C: 提升服务质量 D: 提升服务生产率
内容
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《纲要》提出的五大质量提升工程包括以下哪几项？（） A: 质量素质提升工程 B: 技术水平提升工程 C: 服务质量满意度提升工程 D: 质量对比提升工程
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为提升旅游服务质量，A级景区应（ ）。
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中国大学MOOC: 《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，（ ）度是旅游服务质量提升的重要保障。
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[多选题]《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》提出,要以标准实施促进质量提升,重点加强()旅游服务标准的制定修订工作,对照国际先进标准,修订和完善国内旅游服务标准。 A: 旅游新业态 B: 旅游信息化 C: 产业融合类 D: 产业创新类 E: 旅游一体化
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《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，实施旅游服务质量提升计划，应坚持政府、市场主体、行业组织、个人4个层面协同推进。