我们笑颜以对,但顾客冷冷回答:“随便看看”,导购员正确的应对方式是()。
A: 没关系,您随便看看
B: 好的,那您随便看看
C: 您买不买无所谓,可以先了解一下
D: 那好,您先看,需要的话叫我
A: 没关系,您随便看看
B: 好的,那您随便看看
C: 您买不买无所谓,可以先了解一下
D: 那好,您先看,需要的话叫我
举一反三
- 我们笑颜以对,但顾客冷冷回答:“随便看看”,导购员正确的应对方式是()。
- 我笑颜已对,顾客却毫无反应冷冷道出随便看看,我们应该怎么应对() A: 没关系你随便看看吧 B: 好吧,那你看看看吧 C: 好的,你随便看看,有事情你再喊我 D: 选择接近顾客的最佳时机(对商品感兴趣时,且有问题需导购提供帮助的瞬间)成交率高
- 顾客说:“我今天不买,过两天再买。”面对这样的情景,销售顾问应对不恰当的是() A: “今天买不买没关系呀,我可以先为您介绍一下我们的产品亮点,等您过两天想买的时候,您就可以心中有数了嘛……” B: “好的,没关系。过两天您想买什么配置的,是豪华款的还是普通款的?” C: “今天您不买,很可能过两天就没您看中的车型了,我劝您今天作出决定!” D: “好的,那您方便给我们留一个联系方式,我们如果有什么活动可以通知您过来看看?”
- 您需要点儿什么?请随便看看。<br/>问:这可能是在什么地方? A: 饭馆 B: 商场 C: 书店 D: 电影院
- 当顾客说“我随便看看”的时候,我们应该