物流是一种服务,物流服务与实体产品的区分在于
A: 无形性
B: 同时性
C: 无存货性
D: 差异性
E: 人为性
A: 无形性
B: 同时性
C: 无存货性
D: 差异性
E: 人为性
举一反三
- 服务的共同特性有:( )等。 A: 有形性、同时性、非存储性、差异性 B: 无形性、同时性、非存储性、差异性 C: 有形性、同时性、非存储性、同质性 D: 无形性、滞后性、非存储性、同质性
- 服务企业为消费者提供服务之后,服务就立即消失。这是服务产品的() A: 无形性 B: 不可储存性 C: 差异性 D: 同时性
- 服务的最大特点是() A: 无形性 B: 生产和消费的同时性 C: 差异性 D: 不可储存性
- 信息服务的特征有( )。 A: 无形性 B: 不可存储性 C: 生产和消费同时性 D: 差异性
- 服务的本质特征包括() A: 无形性 B: 不可储存性 C: 生产消费同时性 D: 顾客参与性 E: 差异性和相对低进入壁垒性