下列有关倾听的礼仪,不正确的是()
A: 集中精力倾听
B: 打断对方讲话
C: 有鉴别地倾听
D: 肯定对方谈话价值
A: 集中精力倾听
B: 打断对方讲话
C: 有鉴别地倾听
D: 肯定对方谈话价值
举一反三
- 不属于有效倾听的是()。 A: 倾听时,身体前倾 B: 听不清对方的讲话,及时打断。 C: 集中注意力 D: 在对方清晰表达观点后回应
- 以下是正确有效的倾听方式的是 A: 不要轻易打断对方讲话 B: 集中精力,不要开小差 C: 鼓励客户多讲话 D: 积极的身体语言来回应对方
- 下列哪一项不属于倾听时的注意事项? A: 集中注意力,真心诚意地倾听 B: 要有耐心,不能随便打断别人讲话 C: 偶尔的提问或提示可以澄清谈话内容,给讲话者以鼓励 D: 一直附和对方
- 关于有效倾听技巧,以下描述错误的是()。 A: 集中精力,专心倾听 B: 创建自己的谈话风格 C: 正确倾听“弦外之音” D: 谨慎反驳对方观点
- 在商务谈判中倾听时的“四要”:一要专心致志、集中精力地听;二要通过记笔记来集中精力;三要有鉴别地倾听对方发言;四要克服先入为主的倾听。