在商务谈判中倾听时的“四要”：一要专心致志、集中精力地听；二要通过记笔记来集中精力；三要有鉴别地倾听对方发言；四要克服先入为主的倾听。
举一反三
- 倾听技巧中最基本、最重要的是（ ） A: 集中精力地倾听 B: 有鉴别地倾听 C: 克服先入为主的倾听 D: 通过记笔记来替代倾听
- 倾听技巧中最基本、最重要的是（）。 A: A集中精力地倾听 B: B有鉴别地倾听 C: C克服先入为主的倾听 D: D通过记笔记来倾听
- 倾听技巧中，最基本、最重要的是（）。 A: 精力集中地听 B: 有鉴别的听 C: 克服先人为主的倾听做法 D: 通过记笔记来集中精力
- 听的要诀和技巧不包括（ ）。 A: 专心致志，集中精力地倾听 B: 通过记笔记来达到集中精力 C: 创造良好的谈判环境 D: 轻视对方、抢话、急于反驳
- 倾听艺术中最基本、最重要的问题是______ A: 有鉴别地听 B: 集中精力地听 C: 先入为主地听 D: 创造谈判环境