关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-11-01 简述顾客感知价值的四个维度。 简述顾客感知价值的四个维度。 答案： 查看 举一反三 顾客感知价值具有更为复杂的结构，归纳出顾客感知价值的四个维度：______ 、体验价值、情感价值、社会价值。 简述提升顾客感知价值的途径。 简述泽斯曼尔的顾客感知价值理论。 服务创新“四维度模型”包括了新服务概念、新顾客界面、新传递系统和技术等四个维度。 企业CRM战略评价有哪几个维度？（ ） A: 顾客知识维度 B: 顾客互动维度 C: 顾客价值维度 D: 顾客满意维度
