简述顾客感知价值的四个维度。
功能性价值、体验价值、情感价值、社会价值
举一反三
内容
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顾客价值包括顾客让渡价值和顾客感知价值
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顾客画像的四个维度是()。
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顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是?? 顾客终身价值越大,顾客感知价值就会越大|顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客|顾客感知价值越大,顾客终身价值就会越大|前者是企业为顾客创造的价值,后者是顾客为企业实现的价值
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顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是( )。 A: 顾客感知价值越大,顾客终身价值就会越大 B: 顾客终身价值越大,顾客感知价值就会越大 C: 前者是企业为顾客创造的价值,后者是顾客为企业实现的价值 D: 顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客
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顾客价值包括顾客让渡价值和顾客感知价值A.×B.√