智能外呼解决方案可以适用于以下哪些场景?
A: 坐席辅助
B: 知识库构建
C: 电话回访
D: 潜在用户挖掘
A: 坐席辅助
B: 知识库构建
C: 电话回访
D: 潜在用户挖掘
举一反三
- 以下哪些场景可以使用华为云对话机器人服务？（） A: 自动应答，降低人力成本 B: 挖掘知识，通过图形化界面从用户文档或冋页中挖掘潜在知识.帮助快速构建用户知识库 C: 运营分析，基于日志分析用户行为，判断用户问题趋势，挖掘热点问题，持续优化问答系统 D: 坐席助手，帮助坐席人员提升服务质量和效率
- 以下哪些场景可以使用华为云对话机器人服务? A: 自动应答案，降低人力成本 B: 挖掘知识，通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识，帮助快速构建用户知识库 C: 运营分析,基于日志分析用户行为,判断用户问题趋势，挖掘热点问题，持续优化问答案系统 D: 坐席助手，帮助坐席人员提升服务质量和效率
- 文本挖掘主要用于以下哪些场景: A: 信息检索 B: 商务智能 C: 英汉互译 D: 生物信息技术
- 电话指导短信发送规范描述不正确的是（） A: 经电话远程指导解决故障服务需发送电话指导短信 B: 电话指导短信格式：电话指导解决，服务用户，故障现象，指导方案，服务回访监督联系方式（联系人+职务+联系方式） C: 电话指导短信格式：服务用户，故障现象，指导方案，服务回访监督联系方式（联系人+职务+联系方式） D: B电话指导短信格式：电话指导解决，服务用户，故障现象，指导方案，服务回访监督联系方式（联系人+联系方式）
- 以下哪些功能为本次新功能发布（） A: 智能语聊分析 B: 质培小蜜 C: 智能外呼 D: 问题场景训练