以下哪些场景可以使用华为云对话机器人服务?
A: 自动应答案,降低人力成本
B: 挖掘知识,通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识,帮助快速构建用户知识库
C: 运营分析,基于日志分析用户行为,判断用户问题趋势,挖掘热点问题,持续优化问答案系统
D: 坐席助手,帮助坐席人员提升服务质量和效率
A: 自动应答案,降低人力成本
B: 挖掘知识,通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识,帮助快速构建用户知识库
C: 运营分析,基于日志分析用户行为,判断用户问题趋势,挖掘热点问题,持续优化问答案系统
D: 坐席助手,帮助坐席人员提升服务质量和效率
举一反三
- 以下哪些场景可以使用华为云对话机器人服务?() A: 自动应答,降低人力成本 B: 挖掘知识,通过图形化界面从用户文档或冋页中挖掘潜在知识.帮助快速构建用户知识库 C: 运营分析,基于日志分析用户行为,判断用户问题趋势,挖掘热点问题,持续优化问答系统 D: 坐席助手,帮助坐席人员提升服务质量和效率
- 知识服务追求的是帮助用户从大量信息中快速获取所需要的知识,挖掘显性知识中的隐性知识,是“从知识到知识”的过程。( )
- 信息服务领域,用户画像可以使用在哪些场景?() A: 产品设计 B: 产品运营 C: 数据挖掘 D: 行业报告和用户研究
- 智能外呼解决方案可以适用于以下哪些场景? A: 坐席辅助 B: 知识库构建 C: 电话回访 D: 潜在用户挖掘
- ()针对包括Web页面内容、页面结构和用户访问信息等在内的各种Web数据,应用数据挖掘方法发现有用的知识帮助人们从大量Web文档集中发现隐藏的模式。 A: 内容挖掘 B: 结构挖掘 C: 文本挖掘 D: 使用挖掘