关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 网络咨询主要以在线人工服务和智能机器人服务两种方式为主 网络咨询主要以在线人工服务和智能机器人服务两种方式为主 答案： 查看 举一反三 个人网上银行在线客服的服务方式不包括（）。 A: 智能搜索 B: 在线咨询 C: 网银服务暂停／恢复 D: 邮件回复 个人网上银行在线客服的服务方式包括（） A: 智能搜索 B: 在线咨询 C: 邮件回复 D: 留言 E: 网银服务暂停/恢复 景区现场售票有两种方式，一种是传统人工售票服务，另一种是在线购票平台购票服务。 智能机器人客服通过等渠道，受理客户在线咨询业务，实现智能机器人自助回复，为客户提供更方便、快捷的服务（） A: 柜面 B: 网上银行 C: 掌上银行 D: 微信 跨境电商客户服务主要以哪些方式为主（ ）。 A: SNS B: 在线客服 C: 站内信 D: 电子邮件
