网络咨询主要以在线人工服务和智能机器人服务两种方式为主
对
举一反三
内容
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家用服务机器人的特点是【】 A: 市场潜力巨大,但客户要求性价比 B: 家用服务机器人主要供应于于大规模市场 C: 家用服务机器人主主要包括家政服务机器人、娱乐机器人、助残机器人、个人交通机器人和家庭安全与监视机器人 D: 家政服务机器人和娱乐机器人占据主要市场份额。助残机器人市场相对微小、个人交通机器人和家庭安全与监视机器人目前受市场关注较小
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使用在线服务时如果客服机器人小和的应答未能满足要求，客户可接入（）。 A: 客户经理 B: 人工服务 C: 电话
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按照应用场景，智能机器人有 A: 工业智能机器人 B: 服务智能机器人 C: 农业智能机器人 D: 探索智能机器人
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在线服务的网络营销方式不包括（） A: 情报服务 B: 网络预约服务 C: 互动式服务 D: 软件升级
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国际机器人联合会对服务机器人按照用途进行了分类, 分为专业服务机器人和个人/家用服务机器人两类。