为了消除沟通障碍，沟通双方应该采取的措施不包括（ ）
A: 坚持己见
B: 换位思考
C: 善于倾听
D: 理解尊重对方
A: 坚持己见
B: 换位思考
C: 善于倾听
D: 理解尊重对方
A
举一反三
内容
- 0
要做到理解原则沟通者要善于换位思考
- 1
与家长沟通的策略主要有（） A: 沟通要及时 B: 善于倾听 C: 沟通要有针对性 D: 换位思考 E: 专家讲座
- 2
正确的沟通观念有（ ） A: 沟通技巧需要坚持苦练并非天生 B: 换位思考 C: 沟通的目的是理解并达成共识 D: 尊重平等
- 3
在横向沟通中，消除沟通障碍的方法是（）。 A: 树立内部客户理念 B: 耐心倾听而不是自顾自地叙述 C: 换位思考 D: 选择有针对性的沟通方式
- 4
绩效沟通是一种平等的沟通，管理者和员工需要坚持换位思考，理解对方的观点和立场，找到最佳的沟通方式。（ ）