客户如需进行试乘试驾,销售顾问应检查客户驾龄达到以下何种标准()
B . 一年
举一反三
- 以下哪项是试乘试驾中存在的安全隐患() A: 销售顾问应询问客户的驾龄和驾驶经验,灵活判断是否可以安排试驾 B: 客户、试驾员及销售顾问应全程系好安全带 C: 引导客户签署试乘试驾协议,并解释相关责任和义务 D: 任何天气下都可以进行试乘试驾
- 销售顾问可无驾照,但顾客必须有驾照,并陪同客户试乘试驾,不可答应客户独自试驾
- 销售顾问要积极地为客户预约试乘试驾,对有意向但当天无法进行的客户预约下次试乘试驾时间。
- 销售顾问要积极地为客户预约试乘试驾,对有意向但当天无法进行的客户要表示遗憾,不用提供试乘试驾。
- 2、如果客户没带驾照或实际驾龄不满一年,向客户解释只能试乘,登记客户信息,告知客户阅读试乘试驾须知并签字。
内容
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在试乘试驾过程中,当客户坐进车内,就需要我们的销售顾问引导客户进行体验。其中销售顾问可以利用一些关键词,为客户进行引导讲解。这些关键词都是什么?() A: 直觉 B: 安全 C: 精准 D: 高效
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试乘试驾过程中客户需要有试乘和试驾两种体验,车辆行驶至预定的安全地点换手,销售顾问要先熄火拔出钥匙,再从车身后方与客户互换位置。
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客户接待过程中,销售顾问应该遵循以下哪些工作标准?
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试乘试驾过程中客户需要有试乘和试驾两种体验,车辆行驶至预定的安全地点换手,为了方便,销售顾问可以不用熄火和拔出钥匙,从车身前方与客户互换位置。
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销售顾问接待客户,客户离店后销售顾问需要对客户进行回访,一般来说,首次回访的时间为?