关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 16. 以下哪些属于交车后回访时间节点（ ） 16. 以下哪些属于交车后回访时间节点（ ） 答案： 查看 举一反三 15. 以下哪些属于交车后回访时间节点（ ） 下列哪些方法可以提升交车客户回访率（）。 A: 新车交付时，认真核实客户的联系方式 B: 交车现场事先与客户预约电话回访的合适时间 C: 交车现场主动邀请客户参与SSI满意度调研 D: 将交车客户回访成功率纳入考核 交车回访的工作流程：回访前准备、回访实施、（ ）、回访结束。 下列关于交车后跟踪回访的执行标准错误的是（）。 A: 交车当日电话跟进 B: 交车后2日内电话跟进 C: 交车后2周内寄感谢函 D: 交车后15日电话跟进 以下哪些选项是维系客户关系的过程？（ ） A: 忠诚度维系 B: 客户开发 C: 预约首保 D: 交车回访。
