旅游服务管理者领导文化的建设内容包括
举一反三
- 从内容看,旅游介体文化包括旅游介体品牌文化、旅游介体管理文化和旅游服务者领导文化等。
- 旅游服务管理者领导文化的建设内容包括( )。 A: 战略眼光 B: 行业洞察力 C: 职业使命感 D: 先进价值观
- 智慧旅游的参与对象包括() A: 旅游者 B: 旅游管理者 C: 旅游企业/旅游服务者 D: 旅游目的地居民
- 旅游介体文化包括旅游商品,文化旅游餐饮文化,旅游服务文化,旅游管理文化,旅游文化教育,旅游导游文化,旅游政策和法规等。
- ①旅游服务行为是旅游服务的外显活动,是企业最重要的( )行为,包括旅游食宿服务行为、旅游交通服务行为、游览服务行为、旅游购物服务行为、旅游娱乐服务行为等。 ______