据说四川农民曾投拆海尔洗衣机质量不好。海尔营销人员接到投诉后调研发现,不少农民不...衣服,又可洗土豆和地瓜。该案例说明()。
举一反三
- 据说四川农民曾投拆海尔洗衣机质量不好。海尔营销人员接到投诉后调研发现,不少农民不仅拿洗衣机洗衣服,还用它洗土豆、地瓜,结果泥巴糊糊将下水管堵死了。海尔老板张瑞敏根据调研情况果断拍板:开发一种出水管子粗大的洗衣机,既可洗衣服,又可洗土豆和地瓜。该案例说明()。
- 据说四川农民曾投拆海尔洗衣机质量不好。海尔营销人员接到投诉后调研发现,不少农民不仅拿洗衣机洗衣服,还用它洗土豆、地瓜,结果泥巴糊糊将下水管堵死了。海尔老板张瑞敏根据调研情况果断拍板:开发一种出水管子粗大的洗衣机,既可洗衣服,又可洗土豆和地瓜。该案例说明()。 A: 市场调研可为营销者提供营销决策的依据 B: 市场调研可帮助营销者发现市场机会 C: 没有市场调研,创业者就不可能取得创业成功 D: 市场调研是没用的
- 四川某地农民,用洗衣机洗地瓜,堵塞了排水管,去投诉洗衣机生产厂家——海尔,海尔了解情况后,很快开发出深受农民欢迎的能洗地瓜的洗衣机。海尔该行为体现了() A: 生产观念 B: 产品观念 C: 推销观念 D: 现代市场营销观念
- 四川农民在“3•15”投诉时反映,海尔洗衣机质量不好。原来是当地农民用洗衣机来洗土豆、地瓜的泥巴糊将水管堵死了。海尔集团总裁听说后,不像常人一笑了之,而是果断拍板,开发出一种水管粗大的洗衣机,既可洗衣服又可洗土豆、地瓜。在许多厂家大量洗衣机产品积压时,海尔洗衣机却成了广大农民的抢手货。这表明 A: 企业只有提高个别劳动生产率才能在竞争中取胜 B: 生产决定消费,生产是消费的动力 C: 商品只有价格低廉,才能适应市场需要 D: 只有不断提高产品质量生产适销对路的产品,才能使企业在市场竞争中立于不败之地
- “海尔”案例分析海尔的维修服务人员接到顾客的抱怨,说他们的洗衣机不经用,刚用没多长时间就坏了。维修人员上门一看,原来北方的农民用洗衣机洗地瓜,地瓜的泥土太多,堵塞了排水口。维修人员并没有指责客户使用不当,而是维修好洗衣机后,表示会把顾客的意见反馈给公司。公司员工就想,如何才能满足北方农民洗地瓜的需求呢?于是公司马上开始研发了一种既能使北方农民洗地瓜又可以洗衣服的洗衣机。问题:请分析海尔做法的好处。