“海尔”案例分析海尔的维修服务人员接到顾客的抱怨，说他们的洗衣机不经用，刚用没多长时间就坏了。维修人员上门一看，原来北方的农民用洗衣机洗地瓜，地瓜的泥土太多，堵塞了排水口。维修人员并没有指责客户使用不当，而是维修好洗衣机后，表示会把顾客的意见反馈给公司。公司员工就想，如何才能满足北方农民洗地瓜的需求呢？于是公司马上开始研发了一种既能使北方农民洗地瓜又可以洗衣服的洗衣机。问题：请分析海尔做法的好处。
举一反三
- 据说四川农民曾投拆海尔洗衣机质量不好。海尔营销人员接到投诉后调研发现，不少农民不...衣服，又可洗土豆和地瓜。该案例说明（）。
- 四川某地农民，用洗衣机洗地瓜，堵塞了排水管，去投诉洗衣机生产厂家——海尔，海尔了解情况后，很快开发出深受农民欢迎的能洗地瓜的洗衣机。海尔该行为体现了() A: 生产观念 B: 产品观念 C: 推销观念 D: 现代市场营销观念
- 据说四川农民曾投拆海尔洗衣机质量不好。海尔营销人员接到投诉后调研发现，不少农民不仅拿洗衣机洗衣服，还用它洗土豆、地瓜，结果泥巴糊糊将下水管堵死了。海尔老板张瑞敏根据调研情况果断拍板：开发一种出水管子粗大的洗衣机，既可洗衣服，又可洗土豆和地瓜。该案例说明（）。
- 海尔“洗地瓜洗衣机”的发明,属于()创新。
- 针对幅员辽阔、需求多样的中国市场，海尔开发了一款神奇的洗衣机，青海和西藏地区人民都喜欢使用它，它是？? 海尔“洗龙虾洗衣机”|海尔“打酥油洗衣机”|海尔“可洗荞麦皮枕头洗衣机”|海尔“洗地瓜洗衣机”