酒店前台预订的方式有()。
举一反三
- 预订酒店房间有四种方式:电话预定telephonereservation,邮件预订mailreservation,在线预订onlinereservation,和去酒店预订Cometothehoteltomakeareservation.
- 预订酒店房间有四种方式
- A-Hotel前台的Vivian最近很苦恼,近期酒店前台PMS系统完成了与中央预订及渠道商的直接对接,PMS系统中存在很多中央预订单及渠道订单。酒店规定,对于所有的此类订单客人,入住时需附送酒店纪念卡片一张。但Vivian一直无法区分这些订单与酒店预订部直接接到的订单。Vivian该如何区分?() A: 无法区分,要求中央预订及渠道订单全部备注明确 B: 对于有预订的客人,客人到店后,前台与客人当面确认 C: 关注订单中的预订号,有双预订号的为中央及渠道预订 D: 对于中央预订及渠道订单设置区别于酒店直接预订的特定房型
- 客户在曼谷香格里拉前台查不到预订记录最有可能是() A: 用中文查询 B: 前台不认识客户 C: 客户不认识前台 D: 供应商未发单到酒店 E: 客户走错酒店
- 对于一家拥有500间客房的星级酒店,散客客房预订主要由酒店下列哪个部门处理() A: 预订部 B: 市场营销部 C: 前台接待 D: 总机