关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 处理事情是先处理心情还是先处理事情？ 处理事情是先处理心情还是先处理事情？ 答案： 查看 举一反三 处理事情是先处理心情还是先处理事情？（） A: 事情 B: 心情 C: 心情和事情同时处理 D: 哪一个先处理都行 对于客户投诉要先处理事情再处理心情。 处理客户投诉总原则是“先心情，后事情”，即“先处理情感，再处理事件”。 沟通出现困境的时候，应先处理事情，还是先处理情绪。 【单选题】沟通出现困境的时候,应先处理事情,还是先处理情绪。 A. 事情 B. 情绪 C. 都先不处理 D. 分不清
