平衡记分卡是（）RobertS.Kaplan与DavidP.Norton提出的：
举一反三
- 平衡记分卡是（）RobertS.Kaplan与DavidP.Norton提出的： A: 麻省理工大学 B: 清华大学 C: 美国加州大学 D: 美国哈佛商学院
- 下列有关平衡计分卡的描述，正确的是（） A: “平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的 B: 因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础 C: 平衡计分卡不属于KPI体系 D: 平衡积分卡从客户视角来看，可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
- 以下关于平衡记分卡的说法错误的是（ ）。? 平衡记分卡与战略无关|平衡记分卡包括四个维度|平衡记分卡平衡了短期和长期的业绩 |平衡记分卡是一个有效的业绩评价工具
- 哈佛商学院的教授罗伯特S.卡普兰（RobertS.Kaplan）和复兴全球战略集团的创始人戴维P.诺顿（DavidP.Norton）提出的综合平衡计分卡（Balancedscorecard,BSC）是一个基于战略的指标分解工具，从以下哪几个角度分解绩效指标？ A: 财务表现 B: 客户满意 C: 内部管理 D: 员工学习
- 什么是平衡记分卡？如何利用平衡记分卡确定物流企业的绩效评价指标体系？