关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-04 面对客户抱怨,推销员应当区别对待。如果是对好产品的无理抱怨,推销员就应当据理力争,转变客户的看法。 面对客户抱怨,推销员应当区别对待。如果是对好产品的无理抱怨,推销员就应当据理力争,转变客户的看法。 答案: 查看 举一反三 面对客户的抱怨,推销员可以采取以下哪几种态度? ( ) A: 与客户据理力争,证明自己是对的 B: 感谢客户的抱怨 C: 认同客户的感受 D: 征求客户的意见 抱怨是每个推销人员都会遇到的,如果确信产品质量好,对客户的抱怨可以不予理睬。 推销主体既推销员,是向客户推销客户的主体。 二八法则对推销工作的意义是( )。 A: 要注意客户需求的差异性,针对客户需求推销适当的产品 B: 推销员在寻找客户的过程中应当锁定关键客户,找对努力的方向 C: 要准确掌握拥有购买决策权的人 D: 推销员要掌握对方的经济实力 推销主体即推销员,是向客户推销商品的主体。