关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-29 抱怨是每个推销人员都会遇到的,如果确信产品质量好,对客户的抱怨可以不予理睬。 抱怨是每个推销人员都会遇到的,如果确信产品质量好,对客户的抱怨可以不予理睬。 答案: 查看 举一反三 顾客抱怨是对推销人员不利的因素,所以推销人员应该回避顾客抱怨。 客户抱怨和客户异议是()在服务工作中都会遇到的情况。 A: 管理人员 B: 服务人员 C: 监督人员 D: 执行人员 面对客户抱怨,推销员应当区别对待。如果是对好产品的无理抱怨,推销员就应当据理力争,转变客户的看法。 客户投诉是顾客对产品质量、维修品质、服务质量或价格等感到不满而产生的抱怨。 客户抱怨是推销人员最好的销售信息来源,也是推销人员提高客户满意度、培养忠诚度的绝佳机会。