抱怨是每个推销人员都会遇到的,如果确信产品质量好,对客户的抱怨可以不予理睬。
错误
举一反三
内容
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公司把产品交给客户后,如果客户没有抱怨就表示客户对我们的产品满意()
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在遇到客户抱怨时,要根据客户的抱怨时候有理来决定是否与客户进行自辩。()
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客户抱怨信息只能反映产品质量和服务存在的问题。
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在处理顾客的抱怨时,推销人员应()
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处理好客户抱怨,50%的客户还会继续购买.